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汽车销售顾问的工作职责和范围(汽车销售顾问的主要职责)

飞龙2023年02月02日 01:24:08生活经验189

针对汽车销售顾问的工作职责和范围这个问题,本文将综合不同朋友对这个汽车销售顾问的主要职责的知识为大家一起来解答,希望能帮到大家

文章目录一览:

汽车销售顾问具体做些什么工作?有哪些岗位职责?

汽车销售顾问的职责是:

首先是职责

1、汽车品牌推荐

2、解释汽车各品牌的优缺点

3、解释客户提出的问题

4、做客户登记

5、回访客户(包括已成交及没有成交的客户)

6、销售报表

7、客户统计与跟踪

8、市场调查

主要做的方面有:

1、销售业绩

2、客户满意度

3、专业水平(包括各品牌汽车的性能、价位及款式等)

4、服务水平

5、接受公司的统一的管理、培训及各项业绩考核等

具体是这些,可能每个公司都有不同的要求,但是大体上是差不多了

希望可以帮你!

汽车销售顾问职责?

汽车销售顾问的职责有以下内容:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作。其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。

扩展资料

汽车销售顾问具备的条件

1、学习能力。汽车销售顾问应该了解行业环境、市场形势、未来趋势、商品知识等,通过不断地向书本学习、向实践学习,向经验学习,向对手学习,做到知己知彼,百战不殆。

2、分析能力。分析的能力也就是对汽车销售工作中经验积累的能力,把每一天工作的得失进行总结,把经验整理记录下来,把教训总结出来并寻找到防止再犯的对策,那么汽车销售顾问的能力就会得到提高。

3、沟通能力。汽车销售顾问的沟通能力是最重要的能力,沟通能力直接影响到销售过程中顾客对产品和服务的了解。汽车销售顾问的沟通能力除了语言表达能力之外,还包括倾听、文字表达、电话交谈、投诉应对等内容。

4、计划和执行能力。凡事预则立,不预则废。说的就是工作要有计划性。汽车销售是一种实践性的工作,要取得良好的销售业绩,光靠在家里或办公中想着如何开拓顾客、如何说服他们、如何成交是没有用的,这无异于白日做梦。要想成功,就必须去行动。

汽车销售人员的岗位职责是什么?

汽车销售顾问的岗位职责:

1、负责面向客户的销售工作。

2、热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。

3、为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。

4、定期向销售经理汇报工作。

5、严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。

6、积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。

7、积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。

8、对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。

9、积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。

10、经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。

11、完成销售经理交办的临时工作任务。

扩展资料

汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。

因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。

汽车营销师是指从事汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。

本职业资格分为助理汽车营销师、汽车营销师(中级)、高级汽车营销师三个级别,学习后可获得由劳动部门颁发的《汽车营销师》高级职业资格权威认证证书

,助您快速进入汽车营销领域,实现汽车营销职业快步提升与持续成长。

汽车销售顾问的工作职责和范围的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于汽车销售顾问的主要职责、汽车销售顾问的工作职责和范围的信息别忘了在本站进行查找喔。

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