淘宝免费退货吗,淘宝上免费退货服务订单是不是免费的?
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淘宝申请退款后选择上门退货是免费的?
1、淘宝退货上门取货不收跑腿费,只收快递费,最低的快递费在7元。7天无理由、不喜欢、不合适退货,邮费由买家承担。如果退款是因为商品问题或者发货物流问题,或者双方都有旺旺谈判记录需要卖家承担,邮费需要卖家承担。
2、不收费。有运费险的淘宝系商品,首重1千克内能享受菜鸟裹裹“0元退”服务,一键退货不用付快递费。没有运费险,则需要按照快递公司相应费用支付。
3、不需要。淘宝退货上门取件不需要付费,只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定,只需要用户进行支付快递费用。天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单,上门取件退货免运费(垫付最高25元运费)。
4、淘宝退货上门取件需不需要收费是根据的够买商品的订单来决定的,如果你购买的商品有运费险,那么退货上门取件就不收费,如果你购买的商品没有运费险,那么退货上门取件就需要支付运费。
5、淘宝退货时,菜鸟裹裹上门取货和自行寄回价格一样。因为快递单位是有上门免费服务业务,只要是属派送范围的快件,不管是送件上门,或上门取件都 属免费。
淘宝退货是先运费吗?
如果用户购买了商品,选择的支付方式是先用后付,之后不满意想要退货,一般是不需要运费的。因为参与了先用后付活动的商家,一般都会主动承担运费险,用户退货是由商家承担运费。
是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失。你现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那顺丰会赔偿货款,你与卖家不应有损失。
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。
有的需要垫付,有的并不要。反正运费是会还给你的。如果你是使用菜鸟上门取件退货,则可以由运费险先行垫付退货运费;如果你是使用其他快递,则需要自己先垫付的哦。
在退货的时候,确实不应该选择退运费。因为运费是在购买商品时就已经支付的,而且购买商品时运费也是必须要支付的。一旦商品退货,运费也会被收回,所以退货的时候选择退运费是不合适的。
淘宝七天无理由退货的运费由谁承担呢?
天无理由退货拒收运费卖家承担。支持七天无理由退货服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。
淘宝7天无理由退货运费谁出?(1)若经过淘宝判断为商家责任,那么商品来回的运费都需要由商家进行承担。(2)若为买家责任(不合适/不喜欢等原因),那么商品来回的运费都需要由买家进行承担。
由买家发起的”七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据”谁过错,谁承担”的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。
七天无理由退货的运费应该由卖家承担。支持七天无理由退货服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。
因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
淘宝如何免费退换货
1、淘宝7天无理由退换货规则是指,对于支持7天无理由退货的商品,消费者在收到商品后的7天内可以发起退货申请,卖家需无条件同意。若商品由卖家包邮,买家只需承担退回的邮费。
2、登录自己的淘宝,接着选择进入我的淘宝这里。在我的淘宝,再选择已经买到的宝贝。之后找到需要进行退款的宝贝订单,进行点击退款申请。选择退款或者退货。
3、需要注意的是,需要在确认收货后的七天内进行退换货。在“订单详情”里,点击“退换”。选择需要的服务类型。填写完“退款申请”,点击“提交”即可。
4、在买到的物品中,找到需要退货的物品。 点击进入后,找到【申请售后】并点击。 进入后,填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。 填写完成后,点击【提交申请】。
5、首先,用户需要进入个人账户,在订单中心页面选择需要进行退换货的订单。然后,点击申请退款/退货按钮,选择退货原因并填写备注信息。在提交申请后,等待卖家确认并提供退款地址。
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