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华为mate9突然死机不能充电的简单介绍

飞龙2023年01月15日 11:48:10生活经验439

有很多朋友不知道华为mate9突然死机不能充电要如何操作,今天为大家整理了很多相关的答案,组成一篇内容丰富的文章,希望能到您

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mate9突然死机,然后自动关机了。之后开不了机,充电指示灯也不亮

请您查看下电源键是否损坏。若电源键完好,请连接充电器,长按电源键,尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注:恢复出厂设置会清除手机数据。

如果强制重启也无法开机,建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。

温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。

为什么mate9充不了电?

手机无法充电可能存在以下原因:

1、连接充电器时无法充电:

(1)建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。

(2)如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过度放电的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。

(3)如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况

a.请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;

b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;

c.请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用软毛刷清理一下,再重新充电确认;

d.请检查数据线、充电器和插座是否破损,如果损坏请停止使用并更换。

(4)建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

2、连接电脑USB无法充电:

解决方案:

请确认手机指示灯是否亮起,手机是否提示 USB 已连接。如果没有,请检查数据线是否接触不良或损坏,建议重新插拔或更换数据线。

若连接的是台式机,建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。

若连接的是笔记本电脑,请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口,建议不要使用 USB 延长线,外接 USB 口可能供电不足。

如果更换了数据线,尝试了不同的USB接口,仍然无法充电,建议您可以使用原装充电器给手机充电,来判断是否手机异常,如果充电器充电正常,可能是您电脑USB接口异常,建议您联系电脑售后解决。

华为mate9死机怎么办

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。

3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

4.确认是否有安装过非华为官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常

可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式:

EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

6.确认是否误删除过系统文件,导致手机出现异常

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。

如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

7.确认是否安装了 microSD 卡之后,手机出现异常

建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8.仍然无法解决?

如果问题仍然存在,建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

华为mate9突然死机不能充电的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于、华为mate9突然死机不能充电的信息别忘了在本站进行查找喔。

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