如何和老板汇报工作(如何和老板汇报工作内容)
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怎么给领导汇报工作情况
工作汇报的写作思路:首先都做了哪些事,简明扼要物大,通过工作,对岗位和工作的认识。格式大体就是标题、正文、开头、概述情况、总体评价、提纲挈领、总括全文。
在工作中不仅是要同技术、同设备打交道,更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松,工作环境也比较和谐。虽然,我偶在工作中出现点小差错,领导和前辈们还是非常宽容,并且及时指出,悉心指导。
基本情况
工作汇报必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
成绩和缺点。这是汇报的中心。汇报的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺猛脊点有多少,表现在哪些方面,是什枝蚂渗么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
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如何向上司汇报工作进展?
向上司汇报工作是一门艺术,也是向上管理非常重要的工作之一。我悄哗李曾经就在汇报工作上吃过亏,老板一句“我没听懂”让我很是尴尬,也发现了老板的逻辑和自己的逻辑是不一样的,要站在老板的角度来汇报工作。
那到底如何向上司汇报工作进展呢?
按照重要性排序,要向老板汇报以下五方面内容:
1、让上司及时作出决策
这一项是最重要的,需要老板决策的事情一定要重点向老板汇报,但是这种汇报要有技巧。我的领导也曾经教过我怎么向老板汇报,有一个公式:
老板,关于某某事,我有几个方案,方案A,优缺点;方案B,优缺点;方案C,优缺点。综合考虑,我个人建议采用B方案,因为某某原因。您觉得可以吗?
还有另外一种汇报方式:
老板,针对某某事,对方提出了XXX解决方案。我觉得这个方案可行,原因是XXX。如果您想了解更多信息,我可以马上电话汇报。如果没有要提醒的,我就往前推进了。
这两种汇报方式都能让老板快速做出决策。
只给老板选择题,而非问答题!
2、让上司有安全感和成就感
上司也有自己的顾虑,我们上次讲 如何快速赢得上级信任? 提到,能给上司安全感和成就感,就能快速赢得上司信任。
汇报的逻辑是,不要老板问了才说,而且及时向老板汇报进度。老板最希望听启迟到的汇报是:老板,一切正常,这个月目标能提前完成,请您放心。如果有特殊情况我会第一时间汇报。
3、让上司认同自己的想法
这种主要是在上司和自己有分歧的时候,通过自己的汇报,让领导认同自己的想法。
我自己亲身经历的一件事:
当时我们HR对我部门的某一位员工不满意,建议我辞退他,后面我跟HR和我的上司反馈,这位员工虽然当前的能力和状态与预期还有一定差距,但是他的积极性很高,而且已经逐步向我们的预期发展,我相信能力的差距和状态的调整很快就能补足。所以,建议还是留下这位员工。
后来,我的上司同意了,而这位员工的表现也非常符合我的预期,工作积极认真,成为了部门的骨干。
4、让上司获取必要的信息
对老板关心的信息,要及时汇报,比如收入、利润、MVP的进展。
5、让上司享受基本的尊重
有特殊情况,需要请假的时候,一定要和上司打招呼,这样既然你们的感情升级,也让上司享受到基本的尊重。
小结:主动汇报上司需要的信息,就是做贡献。
1、工作计划类汇报:如何使用资源,才能完芦态成既定目标
第一部分:最终要取得什么成果?有哪些关键指标?
第二部分:实现成果需要哪些资源?如何拿到这些资源?
第三部分:每个环节的第一责任人是谁?具体操作是否清晰?
第四部分:如何让每个人都有信心,目标最终可以完成?
我们公司的汇报,有一个通用逻辑:目标-策略-路径-资源。和这个有异曲同工之妙。
目标(成果),让老板知道能获得什么;
策略,要实现这个目标当前的差距在哪?要怎么补足差距?
资源,实现这个目标需要配什么资源?
路径,每个环节怎么落地,第一责任人是谁,是否有保障性措施?
2、执行进展类汇报:目前取得了哪些成果,关键资源使用情况
第一部分:目前已经取得了哪些确定的成果?
第二部分:取的这些成果的效率如何?(投入产出公式)
第三部分:距离完成目标,还有哪些资源差距?
第四部分:执行过程中发现了有哪些机会?
3、成果总结类汇报:最终成果,问题和机会,下一步计划
第一部分:累计取得了哪些确定的成果?
第二部分:取的这些成果的效率如何?(投入产出公式)
第三部分:过程中发现了有哪些机会?
第四部分:接下来的工作要重点关注什么?
小结:和上司汇报有个通用原则,让上司快速看到重点,先讲关键结论,再展开分析具体数据。而且,汇报进展根本上是为自己争取资源,而不仅仅是为了服务上司。
1、所有临时性汇报,都可以争取为准备充分的正式汇报
2、上司不忙,上司只是厌恶低效和浪费时间
3、如果上司找你,证明:1)你的工作很重要;2)对你的进展不放心
4、上司比你更关注全局,更需要通过你的工作进展做决策
5、上司了解工作,通常都已经准备好了给你支持
6、汇报工作的本质是争取上司的决策资源
向上司汇报既能获得上司的信任,又能获得自己所需的资源。但关键是,你要做好汇报!
向领导汇报工作的时候,应该掌握哪些诀窍呢?具体该怎么做?
向领导汇报工作的时候,应该掌握哪些诀窍呢?具体该怎么做?怎样给领导汇报工作最好,注意这3点,让领导更喜欢你;大家都知道在职场中生存是很难的,如果有一个成语可以形容的话,那就是如履薄冰了,你要时刻提防着上司免得产生对你的不满情绪,又要防备着同事对你的暗算,做每一件事都没喊旅要小心翼翼,可又是没有办法的事,工作岗位不容易求得,更何况是优质的岗位呢?所以,我们只能默默的承受着这样那样的压力,害怕因为一个过于渺小的失误而葬送了自己的前程。汇报工作是这职场中的一部分,如何汇报,怎样汇报的让领导满意,怎样写工作报告,为自己的事业添砖加瓦,就成了一个所有职场中人所必须面对的问题。接下来我就枯凳和大家讲讲汇报工作成果的几件要素,希望能对大家有所帮助。
一、汇报工作的时候要注意领导关注的重点,而且要简洁明了,别介长篇大论说了一统,领导完全听不心里去,或者说完全不知所云,这样是不行的,你在领导心中的印象就被大大降低了,以后想要升职或者说被委以重任是很难的,因为,第一印象就对你不好,要改变,你说得有多困难?要注意领导关注的重点,当然领导关注的重点正好是你工作的重点最好,但如果不是的话,就先挑他喜欢的渗前说,把他说的高兴了,你的印象分上来之后,你说什么,他也就听了。
二、如果能在私下汇报的话,那就决不能在正式场合汇报,你想想,如果你汇报有误的话,领导是提出来还是不提出来呢?如果领导提出来了,那么,是你幸运,最多是让会场和你本人尴尬下而已。如果他提不出来呢?你让下面在场的各位怎么做?是报告给领导还是不报告?报告,当场尴尬,私下里,也尴尬,这样你在同事面前就落了一个不成熟的印象,而领导肯定将这些怒火发泄到你的身上,因为都是因为你,他才没了面子。而且私下里报告也有着尊重的意味,正式场合里都是些官声官气的客场话,越是打官腔打惯的人,越是讨厌这些东西,而且在那种场合,有些话不方便说,没有太大意义,所以,在私下里汇报,更合领导的心,顺他的意。
三、汇报工作尽量夹带点私活,这个可以是虚拟的,也可以是物质上的。你可以在往领导办公室跑的时候,带点土特产之类的东西,这样领导就会觉得你是一个有心人,以后对你也就会更加关注。你也可以与领导拉拉家常,那些人工作压力都不小,拉拉家常对他们何尝不是一种放松?不要是一副严肃的样子,这样不太好,你严肃,领导也就会对你严肃,这样会让整个场面更加尴尬,汇报完了,你的前途也就到这了,当然不会动不动炒你鱿鱼,但晋升是没有什么指望了。汇报工作确实是一个难题,困扰着太多职场新人,但掌握了方法,也没有什么做不到的。
如何向领导汇报工作?
1.明确任务
首先,向领导汇报工作时,要明确自己的任务。确定自己的职责范围和任务目标码闷桥,把工作进展情况和工作内容清晰地记录下来,以便更好地向领导展示自己的工作。
2.汇报形式
基于领导的习惯和要求选择适当的汇报形式,如口头汇报或书面报告,以及汇报的频率和详细程度。根据领导的要求来制定具体的汇报计划,并在适当的时候更新计划。
3.主要内容
向领导汇报工作时,应重点突出工作进展情况、成果和存在的问题。同时,还应提供一些数据和分析结果,以支持自己的汇报内容。注意汇报内容的准确性和客观性,不作虚假的夸大和遗漏情况。
4.解决问题
与领导沟通时,也要注意解决问题。如果出现了问题,尽可能提前向领导汇报,向领导提供自己的想法和解决方案,增强迟猛沟通和协作力,共同解决工作中可能面对的各种挑战。
5.总结和反馈
每次向领导汇报工作后,也要及时总结经验教训,在下次汇报中加以改进。另外,罩笑要向领导提供反馈,了解领导对自己的工作的意见和建议,以便不断提高自己的工作能力和水平。
如何跟领导汇报工作?
一、直接汇报的技巧。
直接汇报。就是直接与领导面对面的汇报,一般有三种形式:
1、随时汇报。在工作现场或某一个地方与给领导没有太多准备的口头汇报
2、小结汇报。直接找领导汇报阶段进展情况,存在的问题,处理措施,下一步工作的开展。
3、单独汇报。项目实施过程中的随时请示的汇报。这种汇报一般随时、随机,时效性强。
二、间接汇报的技巧。
通过媒介进差伍行的工作汇报,有三种形式:
1、电话汇报。就是通过电话汇报,随时接受指示,开展工作,非紧急的勿用。
2、信息汇报。通过各沟通工具汇报。这种汇报贵在及时。工作中发下问题,随时汇报。这里强调的是:注意文字准确和标点符号的使用,并及时恢复领导的信息。
3、书面文字汇报。把书面文字资料用电子邮件、传真等传递的汇报资料,这要及时查收恢复。
三、正式汇报和非正式汇报的技巧
1、正式汇报。就是有办公室通知,在规定的时间、规定的场所的口头汇报或文字汇报。
2、非正式汇报。就是在没有确定的时间和场合,在随便谈话中或者席面上,不固定内容的汇报。这种汇报看似不正是,其实要特别注意,领导会特别在意。
这三大类、八小种的具体的汇报方式,你掌握了、做好了,让领导对你的工作随时了解,并且对你工作全过程随时指导和帮助。对项目的进度,领导胸中有数了,你自罩庆埋己也有把握了。一定要记住:学会汇报工作物蚂,是你进步必不可少,做好工作和进步必须的。
如何向老板汇报
我有一个朋友,他毕业于中山大学市场营销专业,刚毕业的时候,去了一家外企做市场策划工作。照理说,做市场策划的人一般都能说会道,可是他恰恰相反,他在专业上非常强,可是面对高层领导,总会有话说不出口的尴尬时候。由于外企分工比较细,他负责的模块并不需要和高层领导打太多交道,所以工作业绩也一直比较出色。三年后,为了更好的发展,他跳槽到了一家民企做运营,直接跟老板汇报工作。由于名校的光环和外企的经历,老板对他很看重。然而这让他很苦恼。因为每次和老板沟通,都会让他难受。
当他跟老板汇报工作的时候,他讲了一大堆,却发现不是老板喜欢听的;当他想老板审批一个方案时,却发现自己无法将方案说到点子上;当他和老板吃饭时,却发现自己不敢多说话,因为怕自己说多错多。
我相信很多人都会遇到像案例中的主人公这种情况。纵观那些在职场中混得不错的人,我们会发现,他们总是能够通过说话,让自己的职业发展变得简单。也许我们不应该把能说会道和能把事情做好划等号,因为我们身边肯定会有一些只会嘴上说,却不会行动的人。但人类有个通性就是更容易相信别人嘴上说的。我们总会有这种错觉:那些肚子里没多少真材实料的人但能通过说话把想法很好展现出来人,往往比那些有真材实料但嘴笨的人看起来更加强大。
这就是我们为什么要学会说话的原因。嘴笨的人最大的痛苦不是自己肚子里没有料,而是明明有料,却无法很好地展现出来。明明工作做了很多,却因为说不好,让老板觉得你做得一般。
你不是没有料,你是不会和老板沟通。
如何改变这种情况,让案例中的主人公的情况不再重演,是我们应该思考的问题。接下来,我结合自己的亲身经历,给大家一些建议,让你跟老板沟通后,让他觉得你很靠谱。
首先改变我们与老板沟通的不正确心理
一、不够自信
很多人之所以跟老板沟通不好,是因为对自己不够自信。面对比自己厉害和职位高的人,总有一种害怕心理。总觉得自己比他们低一等。当你是抱着这种心理的时候,你肯定无法和老板沟通好。因为不平等的对话从来都只会以失败告终。我这里说的是人格的不平等。就算我们和老板有地位上的差距,也应该在心理保持和他的平等。
一个朋友跟我说,他有一个下属跟他说话,从来不敢看他的眼睛,他对下属提出的问题,下属从不敢质疑。可想而知,对于不自信的人,想要说服老板,想要让老板觉得你靠谱,有点难。
其实老板也是一个普通人,你和他之间地位的不平等,只不过是两人的选择不一样而已。他也有可能会存在很多缺点。所以完全没有必要把自己的不自信表现在他的面前。如果你存在不自信的情况,下次见到老板,第一件事就是微笑看着他,然后眼睛一定要平视他的眼睛。养成说话和别人平视的习惯,相信不久你会变得非常自信了。
二、顾虑太多
患得患失是和老板沟通存在障碍的重要心理因素之一。有些人在沟通的过程中,会害怕自己说错话而失去老板的信任。这也是我们很多不会说话的人顾虑。可是这样会让你陷入恶性循环:越不会说话就越不敢说话,越不敢说话就越不会说话,最终的结果是我们永远无法在老板面前把话说好。
顾虑太多的人,永远都不可能成为沟通高手。就像一个销售员,还没开始推销,就总觉得客户会拒绝自己,当心理有这样的包袱的时候,沟睁拿渣通起来就不会顺畅。
三、不想表现自己最真实的一面
在和老板沟通过程中,我们总想着只表现最好的一面,却把自己最真实的悉悄弱点隐藏起来。这导致我们会在不经意中与老板产生隔阂。其实在工作中,我们应该把自己最好的一面展现给老板,但是私底下的沟通中,也应该让老板知道自己较为真实的一面。当你不再在意老板是否会因为知道你真实的一面而对你产生对你不好的看法的时候,我相信你和老板的沟通会顺畅起来。
解决上面的沟通心理障碍,是我们向老板展示我们靠谱的前提。接下来,想跟大家分享两种老板沟通的情形下,我们该怎么让老板觉得我们很靠谱。
一、关于汇报工作
汇报工作是我们作为下级永远也逃不过的一项任务。一般来说,给老板汇报工作,可以总结为四个字:来龙去脉。要让老板了解你这件事的来源,让他知道这件事你给他汇报后,结果会怎样。汇报工作,一般有结果汇报和过程汇报。结果汇报一般表明这件事已经有结果了,您只需要将这个结果告知老板即可。对于这种汇报,我相信很多人通过即时通讯就可以解决。在这里要探讨的是过程汇报。过程汇报一般是你在执行的过程中敏灶遇到了难题,需要老板知道执行的过程,及听取他的解决指导意见。如果我们不懂汇报,很可能就会落下办事不力的印象。在这里,我们有一个过程汇报的公式分享给大家:
现状+进度+存在困难和问题+解决的思路+未来行动计划
现状:简单讲下这项工作目前的结果是怎样,是什么样的现状了;
进度:再讲下目前的工作是否在进度中,目前的进度是否还可控等等;
存在问题和困难:这点也是你为什么要向他汇报的原因。如果这些问题和困难你能够解决,那你也就没有必要和他汇报了。所以你说的这些问题和困难,应该是你无法解决或者你拿不准要不要这样解决的;
解决的思路:关于这些问题和困难,你自己应该有自己的解决思路,并简单陈述给老板听,听取他的意见;
未来的行动计划:在征询了老板的意见后,需要你简单将你未来的行动计划告诉他,取得他的认可。老板点头,你就可以行动啦!
如果通过这次汇报,你能够把这项工作做出成绩,我相信老板对你的信任程度会大大增加。靠谱就是自然而然了。
练习:
跟大家分析了过程汇报的公式,接下来,针对这个公式,我们来举个简单的例子。让大家更容易明白。
假如你手头上正在做营销人员任职资格的项目。按照之前的计划,你已经把任职资格认证的笔试环节弄完了,接下来是要做任职资格认证的答辩环节。但是在这个环节中,你遇到困难。所以你要向老板汇报这项工作。
你可以这样说:
按照之前的计划,我们组织了任职资格认证。目前经过大家的努力,我们已经把笔试环节弄完了。现在是准备答辩环节。(现状+进度)
在这个环节里,我们遇到了一些困难:1.公司营销人员分布在全国各地,他们该通过怎样的方式进行答辩;2.答辩的评委怎么确定?(存在问题和困难)
我觉得可以这样来解决这些问题,不知道领导是否同意:1.要么通过视频来答辩,要么在营销人员回总部开年终会议的时候,统一安排几天时间答辩;2.评委应该要包括员工的直接上级、间接上级、外部专家,老板您有空的话,也可以参加。(你的解决思路)
接下来,和老板确定最终结果后,简单讲下你未来的行动计划。
当然,这个过程肯定是你和老板互动的过程。但是如果能够按照这个公式的方向来汇报工作的话,我相信会取得一个很好的效果。
关于汇报工作的注意事项
1、要及时汇报。老板有时很忙,所以他们基本上不会主动问你的工作进展,但是他们会知道有这些事。你不要以为他不问就没事,这时恰恰是考验你的时候。如果你能够及时汇报相关工作进展,他对你的好印象会大大加深。如果你没有这种意识,等他问你的时候,所有的一切都迟了。相信升职加薪永远不会有你的份。
2、要在老板开心的时候汇报。老板也会有不开心的时候。例如他可能在外面被客户拒绝了。所以在汇报之前,也要学会察言观色。不要撞在老板不开心的枪口下,成为他不开心的替死鬼。
3、汇报要分巨细。不是所有的事情都要跑去和老板汇报。因为老板时间非常少,只有那些你确实解决不了并且非常重要的事情,才有必须汇报。
4 、注意汇报周期。如果能够做到随时和老板沟通,那他对你已经很信任了。但如果你们之前还存在隔阂,最好保持一周汇报一次的间隔,除非事情非常紧急。
二、关于方案审批
找老板审批方案,也是我们在工作中经常会遇到的问题。只要是公司级的方案,基本上都要经过老板审批。那我们该如何跟老板沟通方案审批的事情呢?同样在这里,有一个公式分享给大家:
方案阐述+方案优劣+建议+结果
方案阐述:简单阐述方案的情况,以及方案的进展过程是怎样的;
方案优劣:主要阐述方案的优势和劣势,让老板做抉择的时候,能够做到心中有数;
建议:如果老板提出异议,那你这边应该有相关的建议给到老板,以更加优化方案;
结果:确定最终的方案框架。
练习:
按照这个公式,接下来跟大家做一个简单的练习。
假如你有一个年会方案需要老板审批,你可以这样说:
简单介绍下整个方案情况和安排,整个年会从头到尾是如何开展的;(方案阐述)
介绍今年年会方案的优势在哪里?创意的地方在哪里?是成本低了还是高了?节目多了还是少了?劣势有哪些?(优势和劣势)
从整体框架考虑,有哪些是需要改进的?(建议)
最终请老板定夺,按老板的意思来确定最终的方案。(结果)
关于方案审批汇报注意事项
1、最好有两个方案可供老板选择。在提交方案之前,最好能够给老板提供两个以上的方案供他选择。这样做的好处是,一方面让老板觉得你是真的做了很多工作;另一方面,让老板从这两个方案中选一个,可以加快方案通过的进度。老板都喜欢做选择题,而不是做判断题。
2、做好相关数据的收集。提交的方案,你首先要有一个倾向的方案,这样在阐述的过程中,可以着重推荐某个方案,也可以让老板更快地做决策。
3、有目的性。任何的方案审批的目的就是让老板通过方案。所以你在提交方案之前,对老板喜欢什么,看重什么要有了解,在做方案阐述的过程中,要着重阐述老板看重的。比如老板看重成本,看重创意,你就主要讲今年的成本是否去年降了,同时,如果你能在比去年降成本的前提还做出了比去年更好的方案,那方案通过的概率就大大增加了。老板对你的印象自然是棒棒的!
希望通过这些练习,能够帮助大家提升跟老板的沟通能力!通过说话,达到自己升职加薪的目的。
如何和老板汇报工作的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于如何和老板汇报工作内容、如何和老板汇报工作的信息别忘了在本站进行查找喔。