当朋友们看到这个文章时想必是想要了解服装导购员销售技巧相关的知识，这里同时多从个角度为大家介绍服装导购的技巧和经验相应的内容。

文章目录一览：

• 1、怎样做好服装导购员销售技巧?
• 2、服装销售技巧和话术
• 3、服装导购员的销售技巧是什么
• 4、服装导购员销售技巧有哪些
• 5、服装导购员销售技巧
• 6、服装导购员销售技巧？

怎样做好服装导购员销售技巧?

1、首先必须先建立一个概念，不是在卖服装，而是在为顾客挑选好的服装，所以一定要站在顾客的角度去考量自己的建议是否合适。

2、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装产生信任感。

3、推荐适合顾客的服装。对顾客解释货品和进行说明时，应根据顾客的实际和客观条件，推荐适合顾客的服装，这样才能易于说服顾客，提高成交几率。

4、配合手势向顾客推荐。通过手势引导顾客，为顾客指引试衣间的位置或者介绍服装。

5、配合商品的特征。每件服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

6、把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

7、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要适时的比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点，为顾客提供参考的依据，促使其购买服装。

更多关于怎样做好服装导购员销售技巧，进入：查看更多内容

服装销售技巧和话术

最有效的服装销售技巧和话术如下:

导购业务员在服装销售过程中有着不成替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?下面是我为大家带来的最有效的服装销售技巧和话术，欢迎阅读。

一、服装销售技巧与话术之基本要素

1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。

2、赞美顾客 一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪 服装销售技巧与话术中提到礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象 服装销售技巧与话术指出导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的觉。

5、倾听顾客说话 缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

服装销售技巧与话术中说：让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

二、服装销售技巧与话术之推销最佳时机

1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)

2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)

3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求，欲购买)

4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价 格、产品成分)

5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)

6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)

三、服装销售技巧与话术之导购推荐技巧

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、合适手势向顾客推荐。

4、合适商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

从服装销售技巧与话术开始做一个业绩好人人爱的导购吧!服装销售技巧与话术还提到从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，再次有一定的语言表达能力和沟通技巧，第四就是不言放弃。

服装导购员的销售技巧是什么

服装销售就是要学会表达，你的衣服款式再好、价格再实惠，如果你无法用清晰、明了的语言表达出来，顾客便无法意识到，好的服装款式之所以卖不好，就是因为导购不会表达说出来！那到底卖衣服该怎么卖呢？有什么技巧呢？下面女装网小编就来分享服装导购销售的核心观念和话术技巧。

第一步：为什么需要

任何销售话术必须首先连接顾客的生活或心理写照，人们之所以关注你的产品，是因为先关心自己——你说的与我的需要有关吗？

凡是陌生沟通之所以出现屏障，就是因为彼此之间都站在自己的角度说话！

核心三要素：

1.谁：指的是你要对谁讲，言外之意，你必须清楚你的顾客群体是哪一类人，你才能做到有效沟通，否则，极有可能对牛弹琴；

2.诱因：也就是指你所针对的顾客群体所面临的问题，或者他们的心中的渴望；

3.需要：也就是针对这一类人的问题或渴望，然后告诉他们，需要做什么事情，需要某一类产品。

如，以卖女装为例，我们必须先刺激女人对美的强烈需求，让女人们意识到衣服质量不好，样式不合适有多严重。例如

话术：“衣服只图便宜一点的，其实对身体是很不好的，严重地还会引发各种疾病，而且这款衣服虽然价位高一点，但是它的性价比很高，您穿出来还很显气质，可以放大您的气质和美丽，何乐而不为呢？”

你的顾客也只有意识到买便宜衣服的严重性，才能产生切实的需要感！

第二步：为什么需要我

我们做销售的目的是希望有一部分顾客能有理由看中我、选择我，也就是需要我！你必须给出让顾客选择你的理由！

核心三要素：

1.我是谁：也就是指我独特的产品及品牌定位，告诉用户我是某一个品类当中最好的，或者独一无二的；

2.我的卖点：指的是我产品的价值特色，我能带给顾客哪些非同凡响的价值；

3.我的资历：指的是我有什么强大的信任优势，以此来让顾客明白，选择我是靠谱的，是最可信的；

话术：我是卖服装的，我做这个行业已经好几年了，我充分的了解流行趋势，你的衣服定位是中高端，穿上显档次的同时还可以让顾客显瘦，显腿长，放大顾客的优点等。

第三步：为什么需要现在行动

拖延往往是扼杀行动的侩子手，如果顾客迟迟没有行动，就是走着走着就忘了，所以，你必须给出让顾客现在就行动的理由！

核心三要素：

要素一：所谓感知更强烈，核心就在于描绘可预见的结果体验。

就是你要提前把顾客穿上你的衣服的成效生动地描绘出来，以此来进一步拉起顾客的行动欲望。

例如：你可以在顾客试穿完之后拍照片给顾客看，让她自己感受价值。

要素二：为什么要让顾客购买更值得？

如果你能让顾客感知到买你的产品的确物超所值，而且买你比买别人更值得，那么，顾客必定买你的产品。

例如：你这件衣服虽然价格高点，但是质量过关，而且还好看，你平均到每天也才几块钱！

要素三：为何要让你的供应变得更紧俏？

越是紧俏的东西，才越容易驱使人们产生行动，那么，卖服装要如何制造紧俏感？——限时、限量、限价！

例如：＂本次优惠活动为期仅限15天，请务必抓住眼下难得的机会，来了就不要空手离开，更不要为错过而后悔，请赶快抢一件吧！＂

所以，在任何销售信息的前面，加上＂限量发售＂以及＂限时供应＂“适时优惠”的关键语提示，都势必会加强消费者的行动意识。

以上就是女装网分享的服装导购销售要掌握的销售核心观念以及卖衣服的话术技巧，希望能够对大家有所帮助。

服装导购员销售技巧有哪些

导购员销售技巧有哪些?这是很多导购员都在询问的一个问题，也是导购员做好导购工作必须要解决的一个问题，为了有助于大家更好地解决这一问题，本文收集了导购员常用的四个销售技巧，可供参考，希望对大家能有所帮助。

一般来说，导购员常用的销售技巧有以下四个：

导购员销售技巧一、接待不同进店意图的顾客

1.一般进店后目光集中，脚步轻快，直奔某个商品，主动提出购买要求。

这类顾客的购买心理是：“求速”，因此，应抓住他临近柜台的瞬间马上接近，动作要迅速准确，以求迅速成交。

2.选择无目的、但确实想买东西的顾客。

进店后一般步子不快，神情自如，随便环视，临柜也不急于提出购买要求。对这类顾客，导购员应让其在轻松自由的气氛下随意观赏，只是在他对某个产品发生兴趣，表露出中意的神情时才进行接触，注意不能用眼睛老盯着顾客，以免使顾客产生紧张戒备心理，也不能过早地接触顾客，以免惊扰顾客。在适当情况下，可主动热情地介绍和推荐。

3.来参观浏览或看热闹的顾客。

这类顾客进店只是为了随便看看，但也不排除他们具有冲动性购买行为或为以后购买而观看，这类顾客行走缓慢，谈笑风生，东瞧西看;有的犹犹豫豫，徘徊观看。 对这类顾客，如果不临柜就不必急于接触，应随时注意其动向，当他到柜台察看产品时，就热情接待，能否使这类顾客不至于离柜，是检验导购员服务水平高低的重要一环。

导购员销售技巧二、根据顾客表现选择不同接待方式

1.当顾客长时间凝视

a.在与顾客打招呼时要站在顾客的正面或侧面。

b.语言不应局限于“欢迎光临”之类，可以说“你好，有什么需要我帮忙的吗?”

2.当顾客触摸商品时

顾客一触摸商品，马上开始介绍商品或者介绍商品会引起顾客误会，要稍等一等，也可加上些简单的产品说明，刺激顾客购买欲。

3.当顾客拾起头来时

顾客抬头的原因有两个：一是想叫导购员;二是决定不买了，想要离去。如果是第一种原因，导购员稍加游说，这笔交易就有可能成功;如果是第二种原因，如此顾客也许会回心转意，也许会把他不满意的地方说出来。虚心接受并作详细解答。

4.当顾客突然停下脚时

一定是有某种商品吸引了他的视线，导购员应注意他们留意的是哪一种产品，立即过去招呼顾客，并针对这种产品的优点、特征做一番说明。

5.当顾客的眼睛在搜寻时

导购员赶快过去向他打招呼并问：“有什么我可以帮您的?”这种情况下的初步接触，要愈快愈好，因为这样可以替顾客节省很多寻找的时间和精力，一定会让他觉得非常高兴。

6.当顾客与导购员的眼光相碰时

象征顾客没自信，正是你提供意见和建议的时机，简短有力二三句。

导购员销售技巧三、语言

1. 接待用语的原则

要用普通话，表达标准，言简意赅，语调柔和，奉献美言，真情流露，恰到好处，切忌语言粗俗，方言土语，夸大其辞与顾客争论、无视他人等。

2. 接待用语的技巧

a.避免使用命令式，多用询问式;

b.少用否定句，多用肯定句;

c.采用先贬后褒法;

d.言语要生动，语气要委婉，向顾客推荐和介绍商品时，一定要采用生动、形象的语言使顾客听起来容易产生联想，又容易产生购买欲;

e.导购员讲话，要配以自然动作，亲切的表情，使顾客心情愉快;

f.要留有余地。不能说“没有了”、“不知道”等毫无伸缩性的绝对回答。 对于卖场没有的品种，可询问下卖场经理或者主管，并也可以向顾客咨询了解，并做详细记录后交由商品管理员，留下顾客的详细联系方式，以便到货后及时通知;

g.要有问必答。无论是有关的问题，还是其它问题，都要尽量回答;对不知道的，要表示歉意;

h.不要夸大其词，要诚实、客观的推介;

j.不要恶意批评竞争对手的产品。

3. 常用的接待用语

a.与顾客初次接触时，应说“欢迎光临千寨商城”，“早上好，欢迎光临千寨商城”。

b.当顾客招呼导购员时，可一边回答“有什么需要我帮忙的吗?”一边迅速放轻脚步迎向顾客。

c.导购员正招呼顾客，同时又要邀请其他顾客到自己负责的区域时，导购员可对接待中的顾客说：“对不起”。

d.当顾客决定要买时，要面带微笑向他致谢。

e.对口出怨言的顾客，要聆听怨言并道歉，如：“实在抱歉，我会作好记录把你的情况及时向公司反映”。

f.向顾客告别时，要亲切、自然，用语要简单、适当，如：“再见，欢迎您下次光临千寨商城”，“请拿好，请慢走”，对外地来的顾客，可说：“祝您旅途愉快，欢迎下次再来贵阳”。

导购员销售技巧四、微笑服务要求

1.要有发自内心的微笑

微笑是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。

2.要排除烦恼

一位优秀的导购员脸上总是带着真诚的微笑，导购员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，把欢乐传递给顾客。

3.要有宽阔的胸怀

导购员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，导购员一定要记住“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。

4.要与顾客感情上进行沟通

微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，很愿意为你服务。”

此外，导购员回答客户问题常用的三种形式如下：

1.肯定式的应答用语

它主要用来答复服务对象的请求。重要的是，一般不允许导购员对服务对象说一个“不”字，更不允许对其置之不理。这一类的应答用语主要有：“是的”、“好”、“随时为您效劳”、“听候您的吩咐”、“很高兴为您服务”、“我知道了”、“好的，我明白您的意思”、“我会尽量按照您的意思去做”、“一定照办”等等。

2.恭谦式的应答用语

当服务对象对于被提供的服务表示满意，或是直接对导购员进行口头表扬、感谢时，一般宜用此类应答用语进行应答。他们主要有：“这是我的荣幸”、“请不必客气”、“这是我们应该做的”、“请多多指教”、“您太客气了”、“过奖了”。

3.谅解式的应答用语

在服务对象因故向自己表示歉意时，应及时予以接受，并表示必要的谅解。常用的谅解式应答用语主要有：“不要紧”、“没有关系”、“别放在心上”、“我不会介意的”等等。

服装导购员销售技巧涉及面很广，以上是飞针走绣 服装论坛部分资料！

服装导购员销售技巧

1、推荐时要有信心

2、适合于顾客的推荐

3、配合商品的特征

4、把话题集中在商品上

5、准确地说出各类服装的优点

经验步骤：

1

推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2

适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3

配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

4

把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

5

准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

更多关于服装导购员销售技巧，进入：查看更多内容

服装导购员销售技巧？

终端服装店销售过程中，常常会遇到各种各样的问题，如果不能很好的解决，很可能会使服装店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升服装销售，快速成交呢？今天女装网分享这17个关键点，你一定要知道！

1、“推销”：“推”就是推广品牌，“销”就是销售产品，推广品牌在先，销售产品在后。

2、28%的顾客是计划性购买，即顾客在购买前主意已定；72%的顾客是随意性购买，即受现场的氛围影响才会决定购买与否，购买多少。

3、优秀的店员能够轻松找到顾客的需求，并且能够推荐适合顾客的产品，更重要的是能够让顾客相信这就是她想要的产品，相信这款产品非常适合自己。

4、少卖一个产品，你只是丢了一个金蛋；得罪一个顾客，你就杀死了一只会下金蛋的鸡。

5、热情在销售中占95%的分量，你可能会因为过分热情失去一个顾客；你更可能因为不够热情冷若冰霜失去100个顾客！总结起来，就是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤！

6、一个连自己的产品都不够了解的店员，很难相信她会把产品卖得很好。

7、一个连自己的产品都不相信的店员，很难想象她会让顾客相信她的产品值得拥有。

8、看到的是特点，讲出的是优点，劝说要用利益点，抓住顾客关注点，让顾客记住一点。

9、顾客是我们事业的基础，是给我们送钱的人！开发新会员是公司持续发展的重要条件。

10、顾客讨厌走进嘈杂、杂乱、光线暗的角落。

11、不要讥笑，让顾客恐慌；不要傻笑，让顾客尴尬；不要皮笑肉不笑，让顾客无所是从。

12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养（商品的专业知识，对人诚信礼貌，对门店的爱岗敬业），尤其是对她提出了有价值的专业性意见，并且能够解决其问题。

13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14、当发现顾客有购买欲望后，要主动向顾客提出成交要求。

15、顾客的购买信号：

1）当顾客不再询问而是进行思考时；

2）当顾客不断点头表示同意时；

3）当顾客关注退换货或者以后的优惠时；

4）当顾客讨价还价还想打折时；

5）当顾客跟同伴商量价格时。

16、主动成交的语言：

1）这个拿一个吧；

2）这个我帮您拿到收银台；

3）这个我先帮您装一下；

4）我帮您算一下价格；

5）A、B您要哪个呢；

17、一定要让顾客体验，边体验边沟通，这是销售的法宝！

关于服装导购员销售技巧和服装导购的技巧和经验的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。