当朋友们看到这个文章时想必是想要了解提问的技巧相关的知识，这里同时多从个角度为大家介绍简答提问的技巧相应的内容。

文章目录一览：

• 1、提问技巧有哪些
• 2、提问的方式和技巧有哪些
• 3、提问的技巧
• 4、提问的技巧和方法

提问技巧有哪些

如果在提问的过程中不注意提问的方式和方法，不仅不会达到预期的目的，恐怕还会引起客户的反感，导致关系恶化，因此掌握提问技巧很重要。那下面就分享一些说话的提问技巧，千万别错过。

1. 问题要触及核心

对此，在与客户见面前，应根据实际情况，逐步分解最基本的销售目标，然后根据分解后的小目标考虑提问的具体方式。

这样，不仅可以避免因为谈论一些无聊的话题而浪费彼此的时间，还可以一步一步地实现各个层次的目标。

2. 必须保持礼貌和谨慎

在询问问题时，必须对客户礼貌、友好，以免给客户留下不受尊重、不关心的印象;同时，提出问题前要仔细考虑，避免漫无目的地胡扯。

此外，如果提出的问题没有经过深思熟虑，显得很愚蠢，客户会感到厌恶，甚至会毫不犹豫地终止谈话。

不管客户是谁，都不喜欢被粗鲁的话语打断，也不喜欢听销售人员不停地夸赞自己的产品，因为很多客户在购买产品之前都把销售人员看成是有“坏心眼”的人。

但是，如果态度友好地问一些与客户需求相关的问题，他们就会逐渐放松警惕和抵触。

3. 多问开放式问题

开放式提问和封闭式提问是相对的，所谓封闭式提问是答案受到限制的问题，客户只能在有限的答案内选择，这些通常的答案是“是”或“否”，“正确”和“错误”，“有”和“不”等简短的回答。

封闭式提问不仅会让客户感到被动，还会产生一种被询问的感觉，而销售人员也只能从客户的回答中得到非常有限的信息。

因此，应该向客户提出一些开放性的问题，不要把问题的答案局限在这些问题上，而是让客户根据自己的兴趣和谈话的主题说出自己的真实想法。

开放式提问可以让客户感觉自然，畅所欲言，这有助于销售人员在客户对话的基础上更有效地了解客户信息。

巧妙地询问客户有很多好处，这样不仅可以更好地把握客户的需求，与客户保持良好的关系，而且有利于掌握和控制谈判过程，减少客户之间的误解。

提问的方式和技巧有哪些

提问的方式和技巧有哪些

提问的方式和技巧有哪些，说到提问，相信很多人都有被提问过，在家的时候被父母提问，在学校的时候被老师提问，在工作的时候被领导提问，提问也是一门学问，以下是我整理的提问的方式和技巧有哪些。

提问的方式和技巧有哪些1

1、直问法。

就某个问题作出明确的提问。如“元素周期律的实质”是什么。直接提问的问题，大多数是识忆的材料。

2、曲问法。

“曲径通幽”解决问题的提问方法。如离子方程式的书写步骤，“把易溶于水且易电离的物质写成离子形式”是物质的拆分原则。教师想强调“且”的重要，问“酒精易溶于水，能拆分成离子形式么？”学生就明白拆分的条件是两个（1）溶于水（2）电离。

3、泛问法。

面向全体同学，无特定的回答对象的提问。如“大家都思考，离子反应的类型有哪些？”“想起来的同学请举手”

4、特问法。

指明具体回答对象的。特问法是调控课堂教学的一个重要手段。对听课走神的学生提醒，让优秀学生进行示范等。

5，设问法。

设问法实质 上是自问自答，它的主要作用是唤醒学生的注意，引起学生的思考6、激将法。为鼓励学生积极思维而进行的激励性提问。“这个问题比较难，能回答对的，是能力非常卓越的学生，谁勇于挑战？”

7、检查性提问法。

为检查教学效果而进行的提问。通过提问，能及时了解学生掌握的程度，以便查漏补缺。

8、总结性提问。

课堂教学结束前的提问，其作用是通过提问梳理所学内容 ，进而归纳总结出课堂教学内容的要点。也可了解学生的听课效果。如通过本节课的学习，说一下本节的收获有哪些？

9、铺垫性提问。

对一些难度较大的或答案较复杂的问题，教师可以化难为易，设计一个或多外比较容易的问题作为阶梯，就是搭桥铺路式的提问。如铵盐的检验方法可以分成以下小问题（1）铵盐受热都放出氨气么？(2)铵盐加碱液一定放出氨气么？（3）氨气遇干燥的红色石蕊试纸变色么？这样学生就容易理解氨气的检验方法.

10、探讨性提问法。

在学生掌握了基本的知识与基本的方法后，提问更深层的问题。如化学计算题往往有多种解法，当教师讲了常规的解法之后，再问学生，该题还有别的解法没？探讨性提问法的目的是培养学生的创造思维能力。

提问的方式和技巧有哪些2

①询问“真正渴望得到的东西”的提问。

我们绝大多数人都想获得“进步”“成功”“成为理想中的自己”，所以年轻人都希望自己也能变得像盖茨比一样了不起。但是，我们自己真正想做的是什么？怎样才能称得上成功？理想中的自己又应该是什么样子的？

很少有人能独自解释清楚这些问题，因此，能让一个人发现自己“渴望什么”的提问，就很可能是优质提问。

②询问工作大义的提问。

所谓“大义”，是指自己从事这份工作对于世人有着怎样的意义，在高于企业“利润”的层面上，能为社会带来怎样的价值。

假如有两位出租车司机，一个认为自己的工作只是把“客人送到目的地”，另一个则认为自己的工作是“让拜访这片土地的人带着‘来这里旅行真是太好了’的好心情回家”，那么二者的开车方式、与客人的谈话内容，可能就会有天壤之别。

“你的工作能给社会提供怎样的价值？”这句话无论是自问，还是向别人提问，都可能会是一个优质提问。

③询问词语定义的提问。

询问词语定义，实际上就是提问“本质性”。如果你的同事或者下级有常用的词语，你试着问“能不能告诉我这个词的具体定义？”有时候就能促成对方获得重大发现。

比如你的下级业绩不好，但是一直在反复强调自己这是在“满足顾客”，那么，作为总经理的你可以问：“你所考虑的‘满足顾客’具体指的是什么？”

假如你的朋友经常向你抱怨：“我的孩子真是一个坏孩子！”那么，你可以反问她：“你对‘坏孩子’这个词是怎样理解的？”

④询问相反概念的提问。

我们一般都会有这样的生活经验：直接思考想做的事、喜欢的事，往往会因选择项过多而想不出来；而不想做的事、讨厌的'事，则很容易就能想出来，并且会很具体。

只要列出“讨厌的事”，“喜欢的事”就会自然而然地变得清晰起来。

例如，面对以“想生产有个性的突出商品”为口头禅的制造企业总经理，可以问：“那么反过来说，没有个性也能被大众接受的商品是什么样子的？”

⑤质疑“理所当然”的提问。

与“询问词语的定义”类似，询问“觉得理所当然的事”是否名副其实，也容易成为优质提问。对于哥白尼、牛顿、爱因斯坦那样对传统思维做出挑战的人来说，都有过质疑“理所当然”的提问的经历。

如果高校的老师和领导，或者是公司的员工和管理者，也都能意识到：“为什么我们的财务报销流程一定要是这个样子的呢？”那么，可能会寻找到更加恰当的、适合自己的报销系统。

⑥尝试改变立场的提问。

公司的管理者们常常说，“持有顾客视角很重要，以顾客为中心和导向很重要”。其实岂止是顾客，尝试站在自己周围所有人的立场上，都有助于获得重大发现。

“如果自己是这家公司的新员工，对于目前的工作方式有何想法？”

“如果自己是订货公司的负责人，对于这家公司的工作进展有何想法？”

“如果自己是这家公司的管理者，打算如何将公司发展壮大？”

“如果自己和朋友角色互换，面临他所面临的状况时会作何选择？”

如果能像这样尝试改变立场，就会接连生出前所未有的疑问，由此往往可以产生出很多以前从未想过的创意，或者察觉被忽略的问题。

⑦询问现在和未来的提问。

如果明天就要举办一场大型学术会议，而作为主办方，你对自己的同事提出这些问题：

“会有多少学者和学生出席？”

“这些人大多有着怎样的经历？”

“明天的演示需要做好哪些准备？”

“会议结束的时候，参会者能收获到什么？”

这时候，你的同事就可以做好充分的准备。

但是同样的问题，第二天再问，就会成为“劣质问题”：

“来了多少学生和学者？”

“他们走的时候收获了什么？”等等。

一旦这样问，就已经失败了。因为即便你的同事对你的提问有所启发，也无法改变会议的结果了。

⑧“优质提问”是开放式提问。

我们在上一篇中已经解释过“开放式”提问和“封闭式”提问了。一般来说，开放式提问答案可以自由发挥，但是“封闭式”提问的答案“不是A就是B”。

“封闭式”提问不仅限制了人们的回答， 而且它还有一个致命的缺点：一旦始终重复封闭式提问，容易令对方感受到“我怀疑你”的言外之意。

比如母亲向孩子提问“作业做了吗”“书都看完了吗”等等，在孩子看来这些提问不仅是在确认做没做，还包含着“作业还没做吧”“书还没看完吧”等怀疑的信息。

工作也一样，如果上司问你“工作计划制定好了吗”“财务报表处理好了吗”“顾客提出的问题解决了吗”之类的封闭式问题，就容易让你心生反感。

相反，如果是开放式提问，就不会有这种麻烦：

“今晚昨晚数学作业有哪些收获？”

“最近读完的这本书给你哪些启发？”

“制定工作计划给你带来了哪些帮助？”

提问的技巧

1、打开天窗说亮话：有时，由于时间不允许，人们不可能有太长时间进行交流，不妨打开天窗说亮话，单刀直入地直接进行提问。这种方法利用了对方无准备的心理，进行直接的提问，能有效缩短对方思考的时间，有时甚至还能达到让对方措手不及的奇效。

2、旁敲侧击达到目的：更多时候，人们更偏爱于含蓄的沟通方式，尤其是涉及敏感或隐私问题时，旁敲侧击的询问比直接提问要好得多。

3、优化选项顺序：即使自己的提问是关于两个并列选项的选择，如果放置顺序不同，也可能或得到不同的答案。

扩展资料：

提问时，尽量提供问题相关的详细背景信息，被问的人会更容易对你的问题做出较为全面的解答；相关的背景信息，都需要尽量讲清楚，才能让被问的人更好地做出解答。

经过自己认真思考和利用身边已有的答案搜索工具后依然不能很好解决的问题，再去向你认为能够解决你问题的人提问，同样会大大提高被问的人对你问题的对待态度，自然更容易获得你想要的答案。

提问的技巧和方法

沟通是一个互动的过程，问对问题，可以把沟通落实到实处。提问要有针对性，才能得到所需的答案，这才达到了真正有效的沟通。提问的内容要具体，含糊其辞的提问只会让人心生疑团，产生误解。实际、具体的提问，沟通才能得到良好的效果。以下是提问的具体的技巧：

1、见什么人所什么话

每个人都有自己独立的性格特征，外向、热情直率对任何问题都能谈笑风生、畅所欲言；有人寡言好思，情绪不外露，但态度比较严肃；也有人讷于言辞、孤僻自卑，对任何问题都敏感。

2、提问必须掌握最佳时机

一般来说，当对方很忙或正在处理急事时，不宜提琐碎无聊的问题；当对方伤心或失意时，不宜提太复杂、太生硬、会引起对方不愉快的问题。

3、提问也要看场合

比如你所领导的三个人都完不成你布置的任务，你想要证实并问清原因，你有两个方法：一是把他们找来一起问，二是把他们一个个找来问，前一问就不如后一问，因为人类固有的从众心理会不让他们说出实话。因此，场合不同，回答就可能不同。

4、提问要顺应对方的心理

在问答过程中，提问的人、提问的内容、提问的方式，甚至提问行为的本身都会对被问人的心理产生影响，因此。必须根据被问人的心理特点进行提问，这样才能收到好的效果。

提问的技巧的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于简答提问的技巧、提问的技巧的信息别忘了在本站进行查找喔。